お買い物の流れ

１. 商品を選ぶ

・カテゴリー別のメニューや検索画面などからご購入されたい商品をお選び下さい。
・各商品の詳細ページで購入したい数量を入力し[カートに入れる]ボタンをクリックすると[買い物かご]ページへ進みます。

２. 買い物かご

・選んだ商品以外にも買い物を続ける場合は[お買い物を続ける]をクリックしてください。
・ご購入いただく商品が決定したら内容をご確認の上、[注文する]をクリックしてください。

３. お客様の情報を入力する

・会員登録されているお客様
登録されたメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

・会員登録されていないお客様
入力フォームにお客様の情報をご入力ください。

＊会員登録オプション（無料）
会員登録をされますと、次回よりこのオンラインショップをご利用になる際に、住所などの情報が自動的に入力され、簡単にお買い物がしていただけます。会員登録をご希望の場合は[会員登録する]にチェックをいれてください。

＊送付先の設定
ご希望の送付先を以下のいずれかからお選びいただき、住所をご入力ください。
1． 注文者の住所に送付する（新たに住所をご入力する必要はございません。）
2． 注文者の情報を元に商品の送付先を編集する
3． 新しい住所を入力する

・お届け希望日、時間帯などのご指定やのし・包装等について、その他明記事項がある場合は[注文備考]欄にご入力ください。
・入力内容に間違いのないことをご確認の上、[次へ]をクリックしてください。

４. お支払い方法を設定する

・お支払い方法を、クレジットカード、郵便局又はコンビニ振込、代金引換より選択してください。
・初めてご注文のお客様はご購入金額にかかわらず代金引換で出荷させていただいておりますのでご了承ください。（初回のみ代引き手数料無料）
・詳しい内容は「お支払方法」の項目をご覧ください。

入力内容をご確認のうえ、[次へ]をクリックしてください。

５. ご注文内容を確認する

・お客様がご注文になられた内容が表示されますので、ご確認の上[注文内容を確定する]をクリックしてください。
・変更されたい場合は[注文内容を修正する]をクリックしてください。

６. ご注文完了

・これでお買物は完了となり、お客様へご注文番号が記載された[ご注文確認メール]が自動配信されます。
・このメールは大切に保管しておいてくださいますようお願い致します。

配送料について

【配送料】　

※記載価格はすべて税込です。
※送料は、お届け先毎に上記金額が必要となります。
※「利休あいすくりーむ」と「利休抹茶ろーるけーき」は、商品の性質上、冷凍便での単品発送となります。また、北海道・沖縄及び一部離島は取扱いできません。
※送料に関する総額に「利休あいすくりーむ」と「利休抹茶ろーるけーき」の値段は含まれません。

お支払い方法

お支払いにつきましては、下記のなかからお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・郵便局又はコンビニ振込
・代金引換
・ID決済

※初めてご注文のお客様には、クレジットカードでのお支払いか、代金引換で出荷させて頂いておりますのでご了承ください。（初回のみ代引き手数料無料）

※振込の場合、ゆうちょ銀行の窓口で現金にてお支払いいただく際、110円の手数料が必要になります。コンビニでのお支払いでは手数料は不要です。

※初めてご注文の方で、ご請求先とお届け先の違う場合は、クレジットカードでのお支払いか、先にご入金いただき、確認が取れ次第の出荷とさせていただいています。お振り込み先等お気軽にお問い合わせください。

※定期購入をご利用いただいているお客様には、便利な口座自動振替をお勧めしております。郵便局の口座から後払いで代金を自動的にお振替いただけます。
口座自動振替のことを詳しく知りたい場合は、メール又はお電話でお問い合わせください。折り返し、ご案内致します。お申込いただいてから金融機関での手続きが完了するまでに２〜３ヵ月かかる場合もございます。その間のお支払は他の方法をご利用いただくことになりますのでご了承ください。定期購入ではないものの、ほぼ定期的につぼ市製茶本舗オンラインショップをご利用いただいている方にもご利用いただけます。

クレジットカード決済

つぼ市製茶本舗オンラインショップでは、VISA・Master・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースがご利用いただけます。

代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。お支払い回数についてはすべて一括払いとなり、引き落としは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、間違いのないようにご協力お願い致します。

郵便局又はコンビニ振込

商品の到着後、お近くの郵便局又はコンビニで料金をお支払いいただく決済方法です。
振込用紙は商品に同梱されております。（ご請求先とお届け先が異なる場合は、商品発送とともにご請求先様へ別便で送付させていただきます。）商品到着より10日以内にお近くの郵便局又はコンビニエンスストアにてお振込をお願い致します。

代金引換

※記載価格はすべて税込です。

ID決済

現在、「Amazon Pay」「楽天Pay」「PayPay」をご利用いただけます。詳しくはこちら。

会員登録方法

つぼ市製茶本舗オンラインショップにて商品をご購入いただく際に、会員登録をしておくと、次回以降ご利用の際に住所などが自動的に入力され、簡単にお買い物がしていただけます。

1、 トップページの右上「マイページ」をクリックします。
2、 “初めての方”の「会員登録」をクリックします。
3、 「会員規約」をお読みいただき、内容に同意いただいた上で「同意する」を押してください。
4、 登録フォームに登録内容を入力し、「確認」ボタンを押してください。次回以降のログインには、ここでご記入いただいたEメールアドレスと、パスワードが必要です。
5、 入力内容を確認する画面になりますので、ご確認いただいたうえで「登録する」を押してください。以上で登録完了となります。登録内容の控えをご登録のメールアドレス宛に送信いたします。

ポイント利用方法

お買上商品に応じたポイントをつけさせていただきます。貯まったポイントは次回以降のお買上時に１ポイント１円で合計金額から値引きさせていただくことが出来ます。
ポイントを利用されたい場合は、ご注文の際にマイページにログインしていただくと、ポイント利用を選ぶ項目がございます。「すべてのポイントを利用する」または「○ポイント利用する」をご選択ください。
※ポイントの有効期間は2年間です。配送完了後にポイントが付与されます。最終ポイント付与後から2年間となります。
※茶寮つぼ市製茶本舗と工場直売所でご利用いただける「店頭会員ポイント」は、当オンラインショップではご利用出来ません。

のし・包装について

商品の包装やのしをご希望の場合は、ご注文情報設定画面にてのし・包装の希望をご選択ください。（無料）
選択項目のない商品につきましては備考欄に「のしの種類（赤棒or黄棒）orリボン」「表書き」「入れられるお名前」をお書きください。のしの内か外の指示のない場合、内のしとさせていただきます。
電話・FAXでのご注文の場合はご注文時に担当者にご指示ください。
おもひばこ1箱単品や、その他商品にのし・包装のできないものがあります。ご容赦ください。

のしの種類

つぼ市製茶本舗オンラインショップでは、ご進物様式にあわせて「のし」か「リボンシール」をご用意しております。（無料）

• 
  【赤棒】御祝・御礼・内祝い・御年賀・誕生祝・快気祝
• 
  【黄棒】御霊前・御仏前・御香典・御供・粗供養・満中陰志・志
• 
  【リボンシール】贈り物・プレゼントに

のしの掛け方

【内のし】商品の上からのしをかけ、包装します。

【外のし】包装した上からのしを掛けます。

包装

• 
  つぼ市オリジナルの包装紙にお包みします
• 
  手提げ袋（大・小）ご希望の方にお渡しします。
  ※2020年7月1日から始まるレジ袋有料化に伴い、総額1080円（税込）以上お買い上げ毎に、1枚（小か大）を無料とさせて頂きます。